Si tienes un taller artesanal y quieres vender más por internet, necesitas una estrategia digital clara y práctica. En esta guía encontrarás pasos concretos, herramientas recomendadas, métricas para medir tu avance y consejos prácticos. Preparar una estrategia digital no es solo abrir perfiles en redes: es organizar procesos, elegir las herramientas correctas y medir resultados.…
Una buena atención al cliente no solo vende: construye confianza. Para un taller artesanal, definir qué canal usar para cada tipo de consulta y tener un proceso claro de logística te ahorra tiempo y reduce errores. Qué canales usar (y para qué) No necesitas estar en todas partes; sí, tener canales claros, rápidos y consistentes:…
Recibir pagos digitales es práctico y profesional, pero exige precauciones para evitar fraudes y problemas técnicos. Aquí tienes las recomendaciones esenciales: 1. Antes de aceptar pagos digitales: Usa dispositivos actualizados: asegura que tu teléfono o datáfono tenga sistema operativo y apps al día. Prepara los métodos de pago: configura tu QR o botón de cobro…
Si tienes un taller artesanal y vendes por internet, medir lo que pasa con tu estrategia es tan importante como crear productos hermosos. En este artículo encontrarás 9 métricas clave o KPI – Indicador Clave de Desempeño (Key Performance Indicator) para el comercio electrónico: qué significan, cómo calcularlas, por qué son importantes y algunos consejos…